Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION – L'atelier Balandier

Mode d'expédition Toutes les commandes sont expédiées en envoi recommandé R3 (avec suivi et assurance), soigneusement emballées pour garantir la protection de votre œuvre pendant le transport.

Délais de traitement Chaque portrait étant réalisé à la main sur mesure, un délai de création est à prévoir avant expédition. Vous serez informé(e) par email dès que votre commande est expédiée.

Délais de livraison Les délais de livraison sont ceux de La Poste pour un envoi recommandé, généralement 2 à 5 jours ouvrés après expédition en France métropolitaine.

Suivi de commande Un numéro de suivi vous sera communiqué par email afin de suivre l'acheminement de votre colis.

Problème de livraison En cas de colis endommagé ou perdu, contactez-nous dans les plus brefs délais à : atelierbalandier@gmail.com avec photos à l'appui si nécessaire.